Несколько лет назад на моем тренинге по ораторскому искусству ко мне обратилась женщина с вопросом: что делать если на презентацию перед аудиторией конкуренты подослали людей, чтобы сорвать выступление?
Замечу, что говорить на публику — это уже само по себе испытание. Статистика уверяет, что до восьмидесяти процентов этого боятся.
Чтобы чувствовать себя уверенно во время любого выступления даже перед доброжелательно к вам настроенной аудиторией, нужно тщательно готовиться, много практиковаться… Но ситуация с засланными казачками — это совсем другой случай. А то, что такие провокации случаются, я знаю из собственного опыта. И из опыта моих клиентов. Я долго искал ответ, как вести себя, если ты стал объектом атаки недобросовестных конкурентов. Понятно, чего делать нельзя. Нельзя заражаться агрессией. Нельзя вступать в длительные пререкания. Вряд ли вы одержите победу в данном поединке.
Увы, оратор в подобной ситуации заведомо оказывается в невыгодном положении, ведь разрушать всегда проще, чем созидать. Провокаторы основательно готовятся к нападению, но не стоит играть по их правилам. К тому же аудитория рассматривает себя как единое целое — и через некоторое время вы поймете, что уже спорите не с отдельными людьми, а с целым залом…
Так какой же выход? Ответ я нашел в книге Галлая «С человеком на борту». Там есть воспоминания о легендарном летчике-космонавте Юрие Гагарине. После его исторического полета Гагарину пришлось побывать в обоих полушариях Земли, где он встречался с журналистами, видными деятелями и руководителями стран… Этот парень выступал с речью на самых разных площадках и блестяще справлялся со своей миссией.
Но не надо думать, что все и всегда были рады встрече с Гагариным. В своей книге Галлай вспоминает: во время пребывания гагарина в Японии члены советской делегации узнали, что некоторые японские деятели планируют сорвать выступление советского космонавта в университете, мол, учебные аудитории не должны использоваться для политической пропаганды.
И как же поступил Юрий Гагарин? Свою речь перед участниками мероприятия он начал со слов: «Когда ракета вывела космический корабль «Восток» на орбиту, первая страна, которую я увидел после Родины, была Япония.
Грянули длительные овации, после чего стало очевидно, что симпатии собравшихся полностью были на стороне Гагарина. В той ситуации уже никто не рискнул устроить что-то неподобающее.
Какой вывод можно сделать из этой истории? У любого оратора есть минимум несколько минут, которые он может потратить на то, чтобы расположить к себе людей, например, начните с комплиментов залу, скажите что-то хорошее о городе, в котором вы выступаете. О людях, сидящих перед вами. Слушатели должны стать частью выступления, дать обратную связь. И тогда вам не будут страшны никакие провокаторы.
